(此圖由 AI 生成)

今天是 Day30，又完成了一次鐵人賽，在分享心得之前，先回應一下標題，持續相信，那要相信什麼？

相信什麼？

筆者我在準備認證期間刷題時，遇過類似這樣的題目：

在一個混合式（混合敏捷與瀑布開發）的專案團隊中，成員 Alex 向專案經理反映，他覺得現在的工作沒有挑戰性，想要承擔更多工作責任或領導團隊。那作為專案經理，你應該怎麼評估？

A. 進行深度考核，評估 Alex 目前的表現是否有達到 KPI，以此作為參考。
B. 加重 Alex 的工作量，再觀察他的表現，以此評估。
C. 先詢問 Alex 專案管理與領導力問題，與他討論當前專案看法，接著才評估他是否適合帶領團隊或加重責任。
D. 不理他，不個別處理，否則每個團隊成員都會這樣要求，不就天下大亂了。

PMP 題目都是類似這樣，作答要用 PM 專案經理角度來看，注意是 PM ，不是 Team Lead 呦。大家可以先想一想這題，我接著分享我拿此提詢問別人的故事：

最不可能的答案

先講一個錯誤選項：D 不可能，資方聽到有人想加重工作責任，笑都來不及了

然而，當我把這題問周圍認識的 PM 和 RD 們時，有人竟然選擇了 D！

選 D 的那位 PM 解釋說，他在上一家公司也曾經主動請求更多責任，結果主管冷處理，所以他認為 PM 也應該避免回應此類請求。他是認真選這個答案的，周圍的工程師 (有答對) 聽了苦笑說：

「如果沒特別學，那這題這最終就是看你在職場工作，靈魂相信的是什麼囉？」

到這裡乍看回應了標題說的 「相信什麼」

有段時間一直在思考這句話，很多時候我們的選擇，不僅僅取決於我們學到了什麼理論或技術，還更深層地受到我們的經驗、環境以及我們內心所信仰的價值觀所驅動。

這裡的「靈魂相信什麼」指的是我們在面對職場挑戰時的主觀取向，然而，這位選擇 D 的 PM 顯然是被過去的經驗所影響，將錯誤的職場環境中的行為模式當成了常態。

所以不是他靈魂不相信，不然他最初也不會主動爭取要多做事情了，他的選擇是被後天經驗影響。

經驗很重要，但是..

這是我現在對經驗實務論遲疑的點，一但待過奇怪的環境，受到其薰陶會導致你三觀可能歪掉，而還不自知，到了下間公司居然還抱持著這種想法。

我又想到在現職 OTT 影音公司的部門經理曾建議過我：剛進入軟體業的新人（不論轉職或社會新鮮人），這個產業的頭幾份工作會影響當事人的價值觀，所以他看我平常樂於與大家分享，就建議我聊天分享要審慎一點，並解釋：這不是指我說話就要嚴肅，大家還是該聊天就聊天、該分享就分享、該幹話就繼續幹話，但他希望我這些互動前題是知道：

「任何話語，都可能被對方記住成為他往後行事的依據，是會產生影響力的。」

這裡我想衍生表達的是 「人會被影響，Jr 更容易被影響，並且不是每個人都能分辨什麼是歪理或正論。」

當 Jr 被影響，並帶著歪理進入下間公司，在這個前提下，經驗實務論就變得非常危險，面對這種狀況，至少現在基於 PMBOK7 的 PMP 強調價值交付(請參考 Day 12）是不是能避免這些 PM 三觀歪掉？至少能讓 PM 知道說「理論上是一回事，實務上是一回事」而不是對我說

「D，不理他避免有人跟進，因為我上一間公司環境就是這樣」呢？

這就是為什麼我認為 PMP 理論，能在某些時候對我們的職場決策產生矯正作用，幫助我們重新聚焦於價值交付。

雖然 PMP/PMBOK 這種理論型的東西對實務上的幫助有限，我的觀點是：去上 PMP (注意是要基於 PMBOK7 以後版本) 至少能矯正一點觀念。確實它對實務幫助有限，但畢竟理論和實務都是要一起輔佐搭配的，而且我認為學習完對心智提升有幫助，至少看事情的角度變了不是嗎？

PMBOK/PMP 內容理論像 Design Pattern，不要拿槌子到處亂敲

前面內容乍看是在鼓勵大家學習 PM/PMBOK，只是誠如 Day1 文章所說，我不是證照(越多越好)的支持者，就是這麼矛盾，故這裡反而要說：不要拿槌子到處亂敲。

我其實覺得 PMBOK/PMP 中的理論就像程式所謂 Design Pattern 設計模式，工程師有什麼 Design Pattern 認證嗎？筆者我孤陋寡聞還沒看過。

工程師在學習 Design Pattern 應該都聽過一個說法，剛學會設計模式的人，就好像拿到錘子的小孩，看什麼都像釘子，什麼都想敲一下，急於在每一個地方都套用新的知識，而忘記了每個模式都有其適用的情境和限制，結果把乘載過往前人精華、疊床架屋的(程式)房子敲得更歪。

別忘了無論是使用設計模式還是專案管理，最終都是為了達到完成目標、價值交付。軟體程式碼的設計模式是為了提升 code 的可讀性、重用與維護性，而 PMBOK 中的理論是為了確保專案能達到預期的成果創造價值。因此，理解而非盲從是很重要的，不要只追求表面，陷入形式主義的陷阱。

結語

文章末段 Day30 的結語，來說說這次鐵人賽心得。

和前次參賽一樣，這 30 天鐵人賽不斷思索：是否心態上還有調整的地方？在眾多心態思緒中，唯一保持不變的仍然是今日不做，明日就會後悔。

隨著知識與經驗的拓展，目前清單上累積了更多東西等待學習，還有很多東西要補。然而這幾年前端人力市場的充盈、AI 技術的普及，周遭對前端、網頁熱血的朋友們卻不如當年，大家依然都在，只是往各自的方向前進。

並且，由於開發年資的提升，很多想法都發生改變，有趣的是：火焰看似漸弱，火苗依然存在，也許火焰變小了，但火焰顏色說不定也轉變成更精煉高溫的色彩，工程師永遠不缺主題撰文，明年的我又在做什麼呢？

最後，謝謝你看到這邊，我也相信「思考與持續改善的心最重要」，軟體路上，有你有我，大家共勉之。